ホーム 企業向けサービス 成功事例集 入社4年目で歴代最年少リーダー。日々、自分自身を活かし、高め、部下を率いて奮闘しています

成功事例
入社4年目で歴代最年少リーダー。日々、自分自身を活かし、高め、部下を率いて奮闘しています

新入社員のその後 利用サービス:新卒紹介 業界:不動産

東急リゾート株式会社

ハーヴェストクラブ営業部 仲介・再販営業グループリーダー 山田里緒様

募集職種:営業職
設立:1978年
従業員数:130名(連結)
エリア:東京都港区
入社前の仕事イメージ

リゾート会員権の営業業務の中で、お客様とのフラットなコミュニケーションを行うイメージ

入社後の仕事イメージ

事務処理の量は予想以上。また当初は目標をクリアすることに集中。いまリーダーになり部下の成長や数字の達成にも注力している

これまでのキャリア

2013年~ ハーヴェストクラブ営業部 HV熱海営業グループ
2015年~ ハーヴェストクラブ営業部 仲介・再販営業グループ
2016年~ ハーヴェストクラブ営業部 仲介・再販営業グループリーダー

入社を決めた理由を教えてください

丁寧なフィードバックを受け、自分自身をしっかり出せたことが評価につながりました

就活ではなかなか内定がもらえず、焦っていました。そんな中、東急リゾートの会社説明会に参加したところ、シンクトワイスが説明会での採用代行を行っていて、専任エージェントの小柳さんに出会いました。選考に進んだ際には、2時間の面談(フリートーク)の際に、担当者が「自分のことを知ろうとしてくれている」と実感でき、本音のコミュニケーションができました。そうした選考のたびに、専任エージェントの小柳さんからは丁寧なフィードバックやアドバイスをもらえました。そのかいもあり最終面接でも評価していただけ、当日のうちに正式に内定をいただくことができました。

実際に入社してみてどうでしたか?

業務を楽しみつつ、自分の頭で考えるという苦労を重ねて一歩ずつ

入社当初はリゾート物件の担当でしたので、主に周辺の食事場所や遊びスポット情報など、現地調査を楽しみながらも、もちろん営業職ですから目標達成に一生懸命取り組んでいました。
1年目10月からは一人での勤務になり、営業職でありながらも事務処理が予想以上に多く、人よりも覚えが遅い分ミスをして落ち込んだこともありました。
しかし、頼る先輩がいない環境だったからこそ、自分の頭で考える習慣が身につき、とても良い経験をしたと思っています。

仕事のやりがいは何ですか?

お客様との人間関係。そして、部下の成長が自分のことのように嬉しい

この仕事のやりがいは、お客様と一度きりのお付き合いにとどまらず、人生の様々なタイミングをご一緒させていただけるような人間関係が築ける点です。
そしてもうひとつ、リーダーの立場になってからは、部下の成長や数字の達成が自分のやりがいになりました。
正直、自分のことをやるよりも大変だな、とは常々感じ、指導のために悩み、人材育成の本を買って勉強もしています。価値観の違いもあり、年代も様々。モチベーションコントロールは非常に難しい。それでも、お客様との商談の経緯やヒヤリング内容について報告を受ける中で、メンバーの明らかな成長を感じる瞬間は、自分のことのように嬉しいですし、後輩の商談の切り口から刺激を受けることもあります。
自分らしいリーダー像を模索する中で、上司の意見を押しつけるのではなく、みんなで力を合わせていくスタイルをとりながら、日々、奮闘しています。

人事からの声・会社からの評価

抜群の安定感が魅力

当社の1次面接は、SPI適正検査の結果をフィードバックしています。
適性検査の結果も1次面接での評価も変わらず『非常に真面目で実直で、上品な雰囲気の内側に熱い心を秘めている』という好印象を持ちました。
また、最終面接時もその魅力を存分に発揮し、面接官である全役員満場一致で内定を獲得し、入社後の活躍が楽しみな人材でした。

実際に入社4年目で歴代最年少リーダーに昇格。いつも笑顔であらゆる社内の、頼みごとにも答えてくれる山田リーダー。包容力が増したのはリーダーになってからでしょうか。お客さんからの信頼も厚いようで、5年目となった今年、年間CSアンケート賞に受賞をして、東急不動産グループ全体で行う表彰式にも参加します。
今後は会社の中核を担ってくれる人材としても期待しています。

※学生時代の写真なし

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